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Zuletzt aktualisiert: März 15, 2022

Wie kann ich mein Premium-Abonnement bei dua kündigen?

Falls du bereits ein Premium-Abo für die gewünschte App hast, egal ob es sich um ein Monats-, 3-Monats-, 6-Monats- oder Jahresabonnement handelt, hast du das Recht, jederzeit zu kündigen.

Folge den nachstehenden Anweisungen oder sende uns eine E-Mail an support@dua.com für weitere Fragen:

Anleitung für iPhone-Nutzer:

  1. Kündigen eines Abos auf deinem iPhone
  2. Öffne die App Einstellungen
  3. Klicke auf deinen Namen
  4. Klicke auf Abos
  5. Klicke auf das Abo, das du verwalten möchtest.
  6. Klicke auf Abo kündigen. (Falls du Apple One kündigst, aber trotzdem einige Abos behalten möchtest, klicke auf „“Einzelne Dienste auswählen““)
  7. Wenn du keine Stornierung siehst, wurde das Abo bereits gekündigt und wird nicht verlängert.

Hinweise für Android-Nutzer:

  1. Kündigung eines Android-Abos
  2. Öffne dazu Google Play.
  3. Tippe oben rechts auf dein Profilsymbol.
  4. Klicke auf „“Zahlungen und Abos““ und dann auf „“Abos““.
  5. Wähle das Abo aus, das du kündigen möchtest.
  6. Klicke auf „“Abo kündigen““.

Zur Kündigung von Abos bei Apple:

Die meisten Abos verlängern sich automatisch, wenn du sie nicht kündigst.

  • Wenn du ein kostenpflichtiges Abo kündigst, kannst du das Abo bis zum nächsten Abrechnungsdatum weiter nutzen.
  • Wenn du während einer kostenlosen Testphase kündigst, verlierst du möglicherweise sofort den Zugriff auf das Abo.
  • Wenn du ein kostenloses oder vergünstigtes Probeabo abgeschlossen hast und es nicht verlängern möchtest, kündige es mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit.

Wichtig: Wenn du die App deinstallierst, wird dein Abo nicht gekündigt.


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