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Existem três pacotes Premium principais no dua.com:

  • Premium I – 1 mês,
  • Premium II – 3 ou 6 meses,
  • Prémio III – 12 meses

Nota: Os serviços que o nosso Pacote Premium oferece mudam consoante as nossas promoções mensais ou sazonais.

Existem dois métodos disponíveis para efetuar o teu pagamento em dua.com: Cartão de crédito e através da nossa aplicação web.

Para subscrever o nosso pacote Premium com um cartão de crédito, segue as instruções abaixo:

  • Vai ao teu perfil em dua.com,
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Se optares por efetuar o pagamento através da nossa aplicação Web, segue as instruções abaixo:

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Nota: Se fores um utilizador Android, para subscreveres o Premium, deves alterar o país na Play Store, porque não te permite fazer pagamentos a partir do Kosovo.

Podes instalar uma aplicação VPN (como o HMA VPN) para alterar a tua localização.

Nota importante: Se ainda quiseres pagar com o teu cartão de crédito e fores um utilizador de Android, acede ao nosso dua web, uma vez que agora temos disponível uma versão online da nossa aplicação.

Se subscreveste o pagamento mensal e pretendes atualizar para um pacote Premium de 3, 6 ou 12 meses, tem em atenção que apenas os utilizadores de iPhone podem ter esta possibilidade.

Clica na ligação e conclui o teu pedido: Como mudar para um plano de subscrição diferente

Nota: Este serviço não está disponível para utilizadores de Android.

Se o teu pacote Premium permanecer inativo apesar do pagamento, tenta Restaurar o teu pacote Premium.

Eis como o podes fazer:

  1. Abre o teu perfil em dua.com,
  2. Vai a “Definições”,
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  4. Clica em “Restaurar Premium”.