Confidențialitate și grijă
În general, ar trebui să:
- Fiți întotdeauna atenți atunci când comunicați cu persoane online.
- Nu transmiteți datele dumneavoastră personale, cum ar fi parola, unor terțe părți. Dacă transmiteți date cu caracter personal, confidențialitatea dumneavoastră este în pericol. Dacă o persoană are acces la profilul dvs. fără permisiune, vă rugăm să raportați un astfel de comportament.
- Fiți întotdeauna atenți atunci când oferiți informații personale (cum ar fi adresa de e-mail, datele de pe messenger, numele complet, URL-ul și informațiile financiare) unui alt utilizator.
- Fiți atenți dacă cineva vă cere datele bancare, numărul cardului de credit sau alte informații financiare. Nu trimiteți bani nimănui. Fiți atenți dacă cineva se prezintă ca reprezentant al companiei noastre sau al altora și vă cere să plătiți un preț pentru servicii care nu sunt furnizate de dua AG.
- Nu folosiți nume provocatoare sau suspecte – acest lucru poate atrage publicul nepotrivit. În general, vă recomandăm să vă folosiți prenumele fără nume de familie.
- Dacă vă confruntați cu un comportament nepotrivit din partea unui membru, căutați fila Raportează abuz, care trimite notificări imediate către echipa noastră. Aveți, de asemenea, opțiunea de a „Bloca” dacă un membru vă hărțuiește sau dacă nu vă simțiți confortabil să comunicați cu el. Nu vă lăsați abuzat sau hărțuit – blocați membrul în cauză sau raportați-l echipei noastre. Dispunem de o echipă de monitorizare și control eficient pentru a rezolva problemele pe care utilizatorii le pot întâmpina în timp ce folosesc platforma noastră.
Securitate
Dua.com este un loc în care vă puteți face noi prieteni. Prietenii au grijă de siguranța și bunăstarea celuilalt. Noi avem grijă de siguranța ta. De aceea, vă oferim câteva sfaturi privind siguranța.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne anunțați printr-un e-mail la: support@dua.com
Dacă nu vreți decât să ne salutați, să nesalutați, e minunat! Ne-ar plăcea să primim vești de la un prieten.
Informații generale
Dua.com se angajează să creeze un mediu sigur și securizat în care să vă puteți întâlni cu oamenii din comunitatea dumneavoastră. Acest lucru începe cu mai mult decât cu partea tehnologică a lucrurilor. Și vă include și pe dumneavoastră!
Securitatea cibernetică este o problemă complexă și niciun sistem nu poate fi considerat 100% sigur. În cazul în care are loc o încălcare a securității, vom acționa cât mai repede posibil pentru a remedia problema. Vom face tot ce ne stă în putință pentru ca informațiile dvs. personale să rămână în siguranță la noi. Aceste date nu vor fi accesibile publicului și vor fi protejate de noi în conformitate cu standardele Legii elvețiene privind protecția datelor.
Sunteți personal responsabil pentru ceea ce transmiteți altor utilizatori pe profilul dvs. Informațiile pe care le furnizați în profilul dvs. pot fi distribuite de către utilizatorii înregistrați într-o varietate de moduri. Vă recomandăm să nu divulgați prea multe informații personale în profilul dumneavoastră.
Nu trimiteți niciodată:
- Numărul străzii și al casei dvs.
- Numere de telefon
- Informații legate de muncă
- Alte informații sensibile care facilitează identificarea dumneavoastră.
Vă rugăm să vă păstrați în siguranță contul și informațiile de conectare. Nu le comunicați altor persoane.
Dacă suspectați o breșă de securitate sau observați o activitate neobișnuită în contul dvs., un profil suspect, o cerere de contact nesolicitată din partea unui alt utilizator sau orice altceva care vă face să vă simțiți inconfortabil sau nesigur, vă rugăm să ne contactați imediat la support@dua.com.
Analizează lucrurile la rece
Pentru unele persoane, comunicarea pe internet poate crea foarte repede un sentiment de intimitate profundă. Unii merg chiar atât de departe încât spun că s-au îndrăgostit de o persoană înainte de a o fi întâlnit în viața reală. Fiți atenți la astfel de sentimente. Folosiți-vă atât capul, cât și inima. Acordați-vă timp pentru a cunoaște mai bine cealaltă persoană. Rămâneți în zona sigură a sistemului nostru de mesagerie înainte de a trece la mesageria privată sau la alte forme de comunicare. Dacă aveți orice fel de suspiciuni în legătură cu ceva, anunțați-ne la support@dua.com pentru a putea arunca o privire. Vrem să facem din dua.com un loc sigur pentru toată lumea.
Sfaturi privind metoda de comunicare
Luați-vă suficient timp pentru a cunoaște persoana cu care vorbiți. Treceți la mesageria privată doar atunci când vă simțiți în deplină siguranță. Nu vă dați prea repede numărul de telefon sau adresa.
Prima întâlnire
Să întâlnești pentru prima dată o persoană pe care o placi este foarte interesant. Totuși, există câteva lucruri de care trebuie să țineți cont. Încercați să analizați lucrurile la rece, în ciuda tuturor fluturilor din stomac.
- Primele întâlniri ar trebui să aibă loc într-un spațiu public și la o oră potrivită. Pauzele de prânz sunt o modalitate bună de a întâlni pe cineva pentru prima dată într-un mod sigur. Dacă este posibil, nu vă întâlniți noaptea și în locuri îndepărtate sau izolate.
- Folosiți mașina personală sau transportul public. Nu-l lăsați pe partenerul dvs. să vină să vă ia de acasă (a se vedea secțiunea despre datele personale).
- Limitați consumul de alcool sau nu beți deloc. Trebuie să puteți gândi clar.
- Spuneți-i unui prieten despre planurile dvs. și conveniți să luați legătura cu el/ea mai târziu.
- Țineți întotdeauna telefonul mobil aproape de dumneavoastră.
Semnale de alarmă
Există câteva semnale de alarmă care vă spun să fiți vigilent atunci când sunteți cu un alt utilizator. Dacă observați unul sau mai multe dintre ele și/sau aveți suspiciuni, vă rugăm să ne contactați imediat la support@dua.com.
- Poza de profil este a unei persoane neobișnuit de atrăgătoare și/sau arată ca o poză trucată (de exemplu, poza unui model etc.)
- Persoana pretinde că este un membru al armatei americane sau o văduvă. Aceasta este o strategie populară de înșelăciune.
- Persoana vrea să te abordeze foarte repede.
- Persoana ar putea cere bani și alte tipuri de sprijin financiar, presupunând că este vorba despre tratamentul unui membru de familie bolnav sau dacă este blocată într-o țară străină. Aceasta este, de asemenea, o strategie populară.
- Persoana dorește să treacă foarte repede la forme private de mesagerie (e-mail, telefon, WhatsApp).
- Persoana respectivă își va șterge contul de pe dua.com.
