Directives de Sécurité & Communauté

1.1 Introduction

Bienvenue sur dua.com ! Notre objectif est de fournir un environnement sûr et respectueux pour tous. Cette page « Directives de Sécurité & Communauté » regroupe nos anciens Conseils de Sécurité et Directives Communautaires en une seule ressource. En utilisant dua.com, vous acceptez de respecter ces directives, ainsi que nos Conditions Générales d’Utilisation et notre Politique de Confidentialité.

1.2 Valeurs Communautaires

Respect & Authenticité : Traitez les autres avec courtoisie et soyez honnête sur qui vous êtes. Nous n’autorisons pas les faux profils ni l’usurpation d’identité.

Sécurité & Responsabilité : Tout le monde a le droit de se sentir en sécurité. Le harcèlement, les discours haineux ou les comportements menaçants ne sont pas tolérés.

Vie Privée & Consentement : Ne partagez pas d’informations personnelles sur autrui sans leur consentement et soyez attentif à vos propres données.

1.3 Directives pour les Comptes & Profils

Une Personne – Un Compte

Vous ne pouvez avoir qu’un seul compte actif à la fois. La création de comptes multiples ou faux est interdite.

Si vous oubliez vos identifiants, connectez-vous ou réinitialisez votre mot de passe au lieu de créer un nouveau profil.

Authenticité du Profil

Utilisez de vraies photos et des informations exactes. L’usurpation d’identité ou l’utilisation de photos générées par IA/falsifiées est strictement interdite.

Gardez votre bio utile, honnête et sans informations sensibles (ex. : numéros de téléphone, adresses).

Contenu Inapproprié

  • Discours de Haine & Harcèlement : Le racisme, le sexisme, l’homophobie ou tout contenu menaçant ou dégradant un groupe protégé ne sont pas autorisés.
  • Contenu Sexuel, Violent ou Illégal : Aucun contenu sexuellement explicite, glorifiant la violence ou illégal n’est toléré.
  • Spam & Publicités : N’utilisez pas dua.com pour promouvoir des services ou produits, solliciter de l’argent ou envoyer des messages indésirables.

Respect des Limites Personnelles

  • Ne forcez pas les autres à partager des informations personnelles.
  • Si un utilisateur exprime un malaise, respectez ses limites. Le harcèlement persistant peut entraîner la suspension ou l’interdiction du compte.

1.4 Conseils de Sécurité

Sécurité en Ligne

  • Protégez vos Informations Personnelles : Ne partagez pas de détails sensibles (ex. : numéros de téléphone, adresse) trop tôt.
  • Restez sur l’Application : Gardez les conversations sur dua.com autant que possible. Méfiez-vous si quelqu’un insiste pour changer rapidement de plateforme.
  • Signalez les Comportements Suspects : Si un utilisateur vous harcèle, demande de l’argent ou semble frauduleux, signalez-le immédiatement.

Rencontres en Personne

  • Choisissez un Lieu Public : Pour une première rencontre, privilégiez un endroit public et bien éclairé.
  • Partagez vos Plans : Informez un proche de la personne que vous allez rencontrer, du lieu et de l’heure prévue de retour.
  • Gardez le Contrôle de votre Transport : Si possible, utilisez votre propre moyen de transport pour partir quand vous le souhaitez.
  • Faites Confiance à votre Instinct : Si une situation vous met mal à l’aise, privilégiez votre sécurité et partez.

Identifier & Éviter les Arnaques

  • Ne Transférez Jamais d’Argent : Si quelqu’un vous demande de l’aide financière ou vous propose un investissement, c’est probablement une arnaque.
  • Méfiez-vous des Histoires Émouvantes : Les escrocs utilisent souvent des récits poignants pour susciter de la sympathie. Ne partagez pas d’informations financières.
  • Protégez vos Appareils : Sécurisez vos identifiants et appareils. Évitez d’utiliser un Wi-Fi public non sécurisé pour transmettre des informations sensibles.

1.5 Infractions & Application des Règles

Avertissements et Désactivation

  • Des infractions mineures (ex. : violations accidentelles des règles) peuvent entraîner un avertissement et une suspension temporaire du compte.
  • Des violations répétées ou graves (harcèlement, escroquerie, usurpation d’identité, contenu explicite) peuvent conduire à une suspension définitive du compte et à un bannissement de l’appareil.

Signalement & Enquête

  • Si vous êtes témoin ou victime d’un comportement inapproprié, veuillez le signaler. Notre équipe examine les signalements rapidement et peut demander des informations supplémentaires.
  • Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu ou de désactiver un compte à notre discrétion.

Recours

  • Si vous pensez que votre compte a été désactivé ou banni à tort, vous pouvez contacter notre service client pour un appel. Cependant, les décisions relatives aux violations graves (ex. : fraude, contenu explicite) sont généralement définitives.

1.6 Ressources Supplémentaires

Aide & Support

Pour toute assistance technique ou question relative à votre compte, visitez notre Centre d’Aide.

Politiques Légales

  • Conditions Générales d’Utilisation
  • Politique de Confidentialité

2. Conditions Générales d’Utilisation (Résumé)

Les Conditions Générales d’Utilisation complètes restent un document distinct, mais voici un résumé des points clés :

  • Inscription sur un Seul Appareil : Vous acceptez de ne pas créer plusieurs comptes sur un même appareil ou d’utiliser de fausses informations.
  • Âge Minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser dua.com.
  • Contenu Utilisateur : Vous conservez les droits sur le contenu que vous publiez, mais nous accordez une licence pour l’afficher sur l’application.
  • Limites de Responsabilité : dua.com n’est pas responsable du contenu généré par les utilisateurs et se réserve le droit de supprimer des contenus ou de suspendre des comptes.

Pour tous les détails juridiques, veuillez lire les Conditions Générales d’Utilisation.

3. Politique de Confidentialité (Résumé)

La Politique de Confidentialité complète reste un document distinct, mais voici un aperçu des points principaux :

  • Collecte & Utilisation des Données : Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, e-mail, photos et informations sur l’appareil (Fingerprint’s deviceID) pour créer et sécuriser votre compte.
  • Partage des Données : Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance (ex. : processeurs de paiement, hébergement).
  • Conservation des Données & Inactivité : Les comptes inactifs pendant une certaine période peuvent être désactivés et leurs données supprimées conformément aux exigences légales.
  • Vos Droits : Vous pouvez demander la suppression ou la correction de vos données à tout moment.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.