1.1 Introduktion
Välkommen till dua.com! Vårt mål är att skapa en trygg och respektfull miljö för alla. Den här sidan med ”Säkerhets- och gemenskapsriktlinjer” kombinerar våra tidigare säkerhetstips och gemenskapsriktlinjer i en enda resurs. Genom att använda dua.com godkänner du att följa dessa riktlinjer samt våra Användarvillkor och vår Integritetspolicy.
1.2 Gemenskapsvärderingar
Respekt & Äkthet: Behandla andra med respekt och var ärlig om vem du är. Vi tillåter inte falska profiler eller identitetsstöld.
Säkerhet & Ansvar: Alla har rätt att känna sig trygga. Trakasserier, hatretorik eller hotfullt beteende tolereras inte.
Integritet & Samtycke: Dela inte andras personliga information utan deras samtycke och var medveten om din egen information.
1.3 Konto- & Profilriktlinjer
En person – Ett konto
Du får endast ha ett aktivt konto åt gången. Det är förbjudet att skapa duplicerade eller falska konton.
Om du glömmer dina inloggningsuppgifter, logga in eller återställ ditt lösenord istället för att skapa en ny profil.
Ärlighet i profil
Använd riktiga bilder och korrekt information. Att utge sig för att vara någon annan eller använda AI-genererade/falska bilder är strikt förbjudet.
Håll din biografi hjälpsam, ärlig och fri från känsliga personuppgifter (t.ex. telefonnummer, adresser).
Otillåtet innehåll
- Hatretorik & Trakasserier: Rasism, sexism, homofobi eller något innehåll som hotar eller förnedrar en skyddad grupp är inte tillåtet.
- Sexuellt, våldsamt eller olagligt innehåll: Innehåll med explicit sexuell karaktär, glorifiering av våld eller olaglig verksamhet är förbjudet.
- Spam & Reklam: Använd inte dua.com för att marknadsföra tjänster eller produkter, be om pengar eller skicka skräppost.
Respekt för personliga gränser
- Tvinga inte andra användare att dela personlig information.
- Om en användare säger att de känner sig obekväma, respektera deras gränser. Upprepade trakasserier kan leda till avstängning eller permanent avstängning av kontot.
Barnsäkerhet och skydd
På dua.com är vi engagerade i att skapa en trygg och respektfull gemenskap. Vi förbjuder strikt allt innehåll som sexualiserar eller utsätter barn för fara, oavsett om de är verkliga eller fiktiva. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, bilder, videor, texter, media, digitala illustrationer eller länkar till tredjepartsinnehåll. Alla former av sexuell exploatering eller övergrepp mot barn—including diskussioner, skildringar eller försök att dela, producera eller begära material som rör sexuella övergrepp mot barn (CSAM)—är strängt förbjudna. Även om syftet är att öka medvetenheten eller uttrycka indignation, är det inte tillåtet att dela sådant material.
Vi förstår att medlemmar kan vilja dela ögonblick med sina familjer, inklusive barn, men alla diskussioner eller bilder av minderåriga måste vara lämpliga, relevanta och lagliga. Om du väljer att inkludera bilder på barn i din profil, måste de vara fullt påklädda och i sällskap av en vuxen. Detta gäller även bilder från din egen barndom.
För att upprätthålla en säker miljö tillåter vi inte profilbilder som visar spädbarn, småbarn eller barns könsorgan eller bakdelar, även om de delvis är täckta av emojis eller kläder.
Varje brott mot denna policy kommer att leda till omedelbar borttagning från dua.com och kan rapporteras till myndigheterna. I enlighet med gällande lagar rapporterar vi alla misstankar om utnyttjande, grooming eller övergrepp av barn till relevanta organisationer, inklusive National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) och brottsbekämpande myndigheter.
Om du anser att vi har tagit felaktiga åtgärder mot ditt konto eller innehåll, kan du kontakta oss här för en granskning.
1.4 Säkerhetstips
Säkerhet online
- Skydda din personliga information: Undvik att dela känsliga uppgifter (telefonnummer, hemadress) för tidigt.
- Stanna på appen: Håll konversationerna inom dua.com så mycket som möjligt. Var försiktig om någon insisterar på att byta plattform snabbt.
- Rapportera misstänkt beteende: Om någon trakasserar dig, ber om pengar eller verkar bedräglig, rapportera dem omedelbart.
Möten i verkligheten
- Välj en offentlig plats: För första mötet, välj en offentlig och väl upplyst plats.
- Dela dina planer: Låt en vän eller familjemedlem veta vem du ska träffa, var du ska vara och när du förväntas vara tillbaka.
- Kontrollera din transport: Om möjligt, använd ditt eget transportmedel så att du kan åka när du vill.
- Lita på din magkänsla: Om något känns fel, prioritera din säkerhet och lämna platsen.
Identifiera och undvika bedrägerier
- Skicka aldrig pengar: Om någon ber om ekonomisk hjälp eller försöker involvera dig i ett investeringsprogram är det troligtvis en bluff.
- Se upp för sorgliga historier: Bedragare använder ofta emotionella berättelser för att väcka sympati. Håll din ekonomi privat.
- Skydda din enhet: Håll dina inloggningsuppgifter och enheter säkra. Undvik att använda osäkra offentliga Wi-Fi-nätverk för att dela personlig information.
1.5 Överträdelser och åtgärder
Varningar och avstängning
- Mindre överträdelser (t.ex. oavsiktliga brott mot reglerna) kan leda till en varning och tillfällig avstängning av kontot.
- Upprepade eller allvarliga överträdelser (trakasserier, bedrägerier, identitetsstöld, explicit innehåll) kan resultera i permanent avstängning och blockering av enheten.
Rapportering och granskning
- Om du upplever eller bevittnar ett regelbrott, rapportera det. Vårt team granskar rapporter snabbt och kan begära ytterligare information.
- Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll eller avaktivera konton efter eget gottfinnande.
Överklaganden
- Om du anser att ditt konto har avaktiverats eller blockerats av misstag kan du kontakta vårt supportteam för att överklaga beslutet.
- Vid allvarliga regelbrott (t.ex. bedrägeri, explicit innehåll) är våra beslut oftast slutgiltiga.
1.6 Ytterligare resurser
Hjälp & Support
För teknisk hjälp eller kontorelaterade frågor, besök vårt Hjälpcenter.
Juridiska policyer
2. Användarvillkor (Sammanfattning)
De fullständiga Användarvillkoren är ett separat dokument. Här är en kort sammanfattning av viktiga punkter:
- Registrering på en enhet: Du godkänner att inte skapa flera konton på samma enhet eller använda falska uppgifter.
- Ålderskrav: Du måste vara minst 18 år för att använda dua.com.
- Användargenererat innehåll: Du behåller rättigheterna till det innehåll du publicerar men ger oss licens att visa det i appen.
- Ansvarsbegränsningar: dua.com är inte ansvarigt för användargenererat innehåll och förbehåller sig rätten att ta bort innehåll eller stänga av konton.
För fullständiga detaljer, läs våra Användarvillkor.
3. Integritetspolicy (Sammanfattning)
Den fullständiga Integritetspolicyn är fortfarande ett separat juridiskt dokument. Här är en kort översikt av huvudpunkterna:
- Datainsamling & användning: Vi samlar in personuppgifter såsom namn, e-post, bilder och enhetsinformation (Fingerprint’s deviceID) för att skapa och hantera ditt konto och säkerställa gemenskapens säkerhet.
- Datadelning: Vi säljer inte personuppgifter till tredje part. Viss information kan delas med betrodda tjänsteleverantörer (t.ex. betalningshantering, hosting).
- Lagring av data & inaktivitet: Konton som varit inaktiva under en viss tidsperiod kan avaktiveras och data raderas enligt lagkrav.
- Dina rättigheter: Du kan begära att få dina uppgifter raderade eller korrigerade när som helst.
För mer information, se vår Integritetspolicy.
